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鼠標沒有反應？
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1.富勒配送的電池上有包裝膠紙，請確認是否撕掉。
2.請檢查電池是否裝反，請按產品電池槽內電池標示方向裝入電池即可。
3.請更換電池試一試。
4.建議在其他電腦上試一試，確認鼠標能否正常使用，若能使用則建議在您的電腦上安裝USB驅動人生或驅動精靈，修復一下USB驅動即可；若在其他電腦上也無反應，請在 富勒官方網站下載相應的對碼軟件，再進行安裝對碼即可。
5.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持!
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鼠標光標抖動？
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1.請檢查鼠標底部透光鏡是否臟污，若有臟污請清潔處理。
2.檢查鼠標墊是否不平整現象，請更換平整的鼠標墊。
3.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持！
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新購的鼠標沒有看見接收器？
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1.檢查接收器是否插在吸塑盒或內襯上。
2.檢查接收器是否掉在包裝盒內。
3.一般鼠標的底部設有接收器收納倉（靠近OFF/ON開關位置），請檢查接收器是否在收納倉中。
4.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持！
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在玩游戲時，鼠標滾輪無反應？
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1.請在鼠標驅動中更改滾輪模式設置，操作路徑為打開鼠標驅動→高級設置→滾輪模式→有“指針滾輪”（默認設置）和“常規滾輪”兩種，設置改為常規滾輪即可。
2.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持！
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無線鼠標什么時候需要更換新電池？
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1.大部分無線鼠標都設有低電量指示燈，當按任意按鍵指示燈都會閃亮時，說明電池電量過低，需要更換電池。若鼠標沒有設低電量指示燈的，可以在鼠標無反應或反應遲鈍時更換電池。
2.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持！
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什么情況下，鼠標需要進行對碼?
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當鼠標無反應時，有可能是產品出現掉碼的情況，或新購買的接收器，此時需要進行對碼。請按如下步驟進行操作:
1.請登錄http://www.fuhlenstyle.com/zh-cn/Support/Down.aspx下載相對應的對碼軟件并進行安裝。
2.請將接收器插到電腦USB端口,注意同型號的接收器對碼時，電腦上只能插一個富勒的接收器。
3.按對碼軟件中的說明書進行操作即可,注意鼠標在對碼時一定要靠在接收器上，對不上時請重復以上操作多次。
4.當對碼過程中出現“Open Device Fail”或“Please connect a receiver to your PC”時,則可能是接收器出現故障,請更換處理。
5.若以上方法，仍未能解決問題，請撥打富勒售后服務熱線400-889-7593咨詢。感謝您對富勒的支持！
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